Политика конфиденциальности


1. Общие положения

Мы обрабатываем личные данные игроков с целью предоставления им доступа к азартным играм и сопутствующим услугам. Данная Политика Конфиденциальности объясняет, какая информация собирается специалистами, с какой целью и как в дальнейшем используются полученные сведения.

Сайтом Bobcasino (также «казино», «наш», «мы», «веб-сайт», «нас», «компания») управляет N1 Interactive Ltd – компания, которая зарегистрирована на Мальте и действует согласно законодательству этой страны. Bob Casino имеет лицензию и регулируется MGA.

При наличии вопросов, касающихся действующей Политики Конфиденциальности, сбора и защиты ваших личных данных, свяжитесь с доверенным лицом, которое отвечает за сбор персональной информации, по электронному адресу.

Создавая счет на веб-сайте, вы тем самым соглашаетесь с действующей Политикой Конфиденциальности. В противном случае, не используйте данный веб-сайт. Обращаем ваше внимание, что Политика Конфиденциальности – это соглашение между Компанией и вами. Периодически мы вносим в него изменения. Мы делаем все возможное, чтобы вовремя уведомить о правках, однако рекомендуем вам регулярно просматривать действующую Политику Конфиденциальности. Дальнейшее пользование услугами веб-сайта свидетельствует о вашем согласии с новой редакцией Политики Конфиденциальности.

2. Собираемая нами информация

Информация, которая собирается и обрабатывается специалистами, включает:

Дополнительно собираются результаты участия игроков в опросах и прочих мероприятиях, которые были направлены на анализ собранной клиентской базы.

3. Как используется собранная информация

Обработка собранной личной информации осуществляется с целью предоставления нами услуг. Мы используем полученные данные для:

4. Маркетинговая коммуникация

При наличии согласия со стороны игрока на получение рекламных материалов используется ваша личная информация (е-мейл, телефонный номер) для отправки актуальных маркетинговых сообщений. В уведомлениях описаны продукты, услуги и рекламные акции. Сюда включается информация об услугах деловых партнеров, в том числе и провайдеров.

Вы можете отказаться от рассылки маркетинговых и рекламных материалов в настройках аккаунта или путем отправки соответствующего сообщения на электронную почту саппорта. Принимая от нас выигрыши, вы тем самым даете свое согласие на использование имени/никнейма в рекламных кампаниях без дополнительной компенсации.

5. Получение личной информации

Ваша личная информация не собирается без вашего ведома. Автоматический сбор данных происходит только тогда, когда их указание осуществляется вами во время использования услуг веб-сайта.

На законных основаниях нами может быть получена информация от онлайн продавцов либо поставщиков услуг. Мы имеем право воспользоваться услугами технической поддержки, которую предоставляют сторонние поставщики для обработки онлайн-транзакций и размещения игрового контента. У нас есть доступ к информации, предоставленной вами таким продавцам или сторонним службам. Любая информация, полученная нами подобным способом, используется и защищается в соответствии с действующей Политикой Конфиденциальности.

6. Получатели данных

Мы имеем право передавать полученную информацию сторонним организациям и нашим партнерам. Обработка собранных данных осуществляется специалистами N1 Interactive Ltd. Доступ к персональной информации клиентов с целью предоставления помощи и выполнения своих обязанностей имеют аналитики по платежам, менеджеры, работающие с VIP-игроками, агенты службы поддержки и другие специалисты.

7. Разглашение личных данных третьей стороне

Ваши личные данные не продаются и не предоставляются третьей стороне. Раскрытие персональной информации допускается только в рамках закона, при наличии соответствующего нормативного акта, судебной повестки или ордера. Раскрытие вашей личной информации допускается при необходимости защиты интересов Компании либо ее клиентов.

Персональные данные раскрываются третьей стороне в случае:

Наш веб-сайт также включает функции соцсетей (кнопки «нравятся» или «поделиться»). Данные функции предоставляют сторонние платформы, среди которых Facebook. Мы имеем право раскрывать персональную информацию, если покупаем новый бизнес. При изменении структуры в Компании личные данные клиентов – часть объема передаваемых или продаваемых данных. Действующая Политика Конфиденциальности предусматривает извещение игроков по е-мейлу о передаче их личных данных.

Обратите внимание, что наш контент может ссылаться на сторонние веб-сайты для предоставления релевантных источников дополнительной информации. Мы не несем ответственности за сторонний контент, который может подчиняться положениям собственной политики конфиденциальности, а также предусматривать обработку и разглашение данных.

8. Хранение данных

Вы или администрация казино вправе принимать решение о закрытии счета в любой момент. После закрытия аккаунта ваши личные данные будут храниться в течение периода, определенного законом. Они могут использоваться после получения соответствующих запросов со стороны компетентных органов.

Положения, направленные на предотвращение мошенничества и отмывание денег в юрисдикциях, которые лицензируют игры на территории Европейского союза, обязуют нас хранить данные в течение 5 лет, начиная с момента закрытия счета или последней транзакции игрока. По этой причине запросы, связанные с удалением аккаунта, до истечения данного срока не рассматриваются.

9. Безопасность ваших данных

Сбор и обработка личной информации клиентов обязует нас соблюдать правовые нормы защиты личной информации. Мы обеспечим защиту ваших данных и примем разумные меры предосторожности для гарантии безопасности данных, которые были отправлены через веб-сайт. Для получения доступа к игровому аккаунту необходим уникальный идентификатор и пароль. Допускается настройка двухфакторной аутентификации, как дополнительной защиты на случай несанкционированного использования вашего аккаунта. Игрок самостоятельно несет ответственность за сохранность личных данных и предотвращение к ним доступа со стороны третьих лиц.

В случае, когда мы полагаемся на согласие игрока на обработку его личной информации, возможен отзыв такого согласия в любой момент.

10. Контакты

Игрок может связаться с нами, если желает:

11. Файлы Cookie

В момент посещения веб-сайта система собирает информацию о браузере и IP-адресе в автоматическом режиме. Сбор данных может осуществляться вместе с партнерами и поставщиками платформ. Мы вправе получить от них демографические данные либо сведения, связанные с использованием нашего сайта. Специалисты компании не используют информацию с целью личной идентификации пользователя без получения его согласия. Для сбора вышеописанной информации используются файлы cookie и другие инструменты отслеживания пользователей.

Файлы cookie – небольшие текстовые файлы, которые хранятся на компьютере при посещении веб-страниц. Некоторые из них используются для корректной работы веб-сайта, а другие помогают предоставить лучший сервис. Обязательные файлы необходимы для навигации и работы основных функций веб-сайта. С помощью функциональных файлов cookie анализируется выбор, сделанный на сайте игроком. Рекламные файлы cookie помогают нам оценить, насколько эффективен используемый контент маркетинга.